Versand

Versandbestimmungen (Shipping Policy)

Wir arbeiten hart daran, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, indem wir unsere Logistik direkt über geprüfte internationale Lieferanten abwickeln. Bitte lesen Sie unsere Versandstruktur und die geschätzten Lieferzeiten unten durch.

1. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Autorisierung Ihrer Zahlung zusammengestellt und an unsere Fulfillment-Zentren übermittelt. Sie erhalten eine automatische E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versendet wurde.

2. Geschätzte Lieferzeiten
Unser Standard-Lieferzeitraum beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage.
- Aufgrund von Zollabfertigungen, lokalen Postrückständen oder hoher saisonaler Nachfrage können Lieferungen gelegentlich bis zu 21 Werktage dauern.
- Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenlose Ersatzlieferung.

3. Sendungsverfolgung
Jede Bestellung beinhaltet eine lückenlose Sendungsverfolgung. Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis sich die Tracking-Informationen in den Systemen der internationalen Versanddienstleister aktualisieren, nachdem Ihr Tracking-Link generiert wurde.

4. Zoll, Gebühren und Einfuhrsteuern
Für Bestellungen, die in die Europäische Union geliefert werden, wird die Mehrwertsteuer (USt.) sofern anwendbar beim Checkout berechnet und bezahlt. Kunden sind jedoch selbst für etwaige lokale Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren verantwortlich, die von den Zollbehörden des Ziellandes bei der Ankunft erhoben werden.

5. Hinweis zur Verpackungslizenzierung (Deutschland)
In Übereinstimmung mit dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) ist unsere Marke im Verpackungsregister LUCID der Zentralen Stelle Verpackungsregister registriert und nimmt an einem zugelassenen Dualen System teil, um sicherzustellen, dass alle Versand- und Verkaufsverpackungen ordnungsgemäß recycelt werden.